Hilfecenter: Fragen zu DNA-Tests
Unsere DNA-Tests sind bald für Sie verfügbar. Haben Sie Fragen? Auf dieser Seite finden Sie Antworten zur Bestellung, dem Wangenabstrich, dem Versand und den Ergebnissen. Tragen Sie sich auch in unserem Newsletter ein, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben.

Testdurchführung & Ablauf
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Bitte folgen Sie der Gebrauchsanweisung, wenn Sie den Test durchführen. Es sind nur einige wenige Schritte nötig, um die Probe zu nehmen und zur Analyse an unser Labor zu schicken. Sie erhalten hier einen Überblick:
- Test aktivieren: Bitte aktivieren Sie den Test über den Menüpunkt „Test aktivieren“ auf unserer Website. Ohne Aktivierung können wir die Probe nicht zuordnen und Sie erhalten Ihre Ergebnisse nicht.
- Probennahme: Entnehmen Sie den Schleimhautabstrich entsprechend der Anleitung mit dem Abstrichtupfer aus dem Testkit. Führen Sie ihn mit Zahnputzbewegungen an den Innenseiten beider Wangen entlang. Berühren Sie den Kopf des Tupfers nicht mit den Fingern.
- Probe verpacken und versenden: Verschließen Sie die Probe mit dem Kopf des Tupfers auf der Drying-Area (Trocknungsbereich) im Beutel. Kleben Sie den Probencode vorn auf den Beutel und legen Sie ihn zurück in den Lieferkarton. Er ist bereits frankiert und gleichzeitig der Rücksendekarton. Werfen Sie den Karton am besten noch am selben Tag in den Briefkasten oder geben ihn bei der nächsten Poststelle ab.
- Ergebnisse erhalten: Nach der Analyse im Labor erhalten Sie Ihre Ergebnisse online über Ihr Kundenkonto. Ihre Berichte können Sie am Laptop oder auf dem Handy ansehen und sie zudem als PDF-Datei herunterladen.
- Persönliche Handlungsempfehlungen umsetzen: Zusätzlich zu den Ergebnissen erhalten Sie gezielte Tipps, die auf Ihre genetischen Veranlagungen zugeschnitten sind. Mit ihrer Hilfe können Sie Ihre Gesundheit erhalten und verbessern.
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Bitte lesen Sie die Gebrauchsanweisung gründlich, bevor Sie mit dem Test beginnen und halten Sie sich genau an die Vorgaben. Achten Sie auf Sauberkeit und berühren Sie den Kopf des Abstrichtupfers nicht mit den Fingern, um Kontaminationen und Probleme bei der Analyse zu vermeiden. Bitte aktivieren Sie unbedingt Ihren Test mit dem beiliegenden Code, bevor Sie Ihre Probe zu uns zurückschicken. Gehen Sie dafür auf „Test aktivieren“ auf unserer Website.
Der beste Zeitpunkt für die Probennahme ist morgens nach dem Aufstehen. Um Verunreinigungen zu vermeiden, bitten wir Sie zudem, etwa 30 Minuten vor dem Wangenabstrich auf Folgendes zu verzichten:
- Zähneputzen
- Mundspülung
- Essen
- Trinken
- Kaugummikauen
- Rauchen
Nehmen Sie den Abstrich von den Innenseiten der Wangen und dem Zahnfleisch und verpacken Sie Ihre Probe gemäß der Anleitung in Ihrem Testkit.
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Bitte versenden Sie das Testkit nach Möglichkeit noch am Tag der Probennahme. So vermeiden Sie, dass sich ein Biofilm bildet. Wenn der Tupfer gemäß der Anleitung verwendet wurde, kann er bei Raumtemperatur kurzfristig gelagert werden.
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Die Analyse der Probe erfolgt unter Einsatz der Microarray-Technologie. Diese Methode ist bereits seit vielen Jahren fester Bestandteil der Analyse von Genmaterial.
Nachdem die Probe im Labor eingetroffen ist, wird daraus die DNA extrahiert. Wir prüfen zuvor, ob die Probe eine ausreichende Menge an DNA enthält, um damit eine zuverlässige Analyse durchführen zu können.
Die DNA wird dann weiterverarbeitet und auf einen kleinen Trägerchip („Array“), aufgetragen. Dieser enthält eine DNA-Bibliothek, die einen Abgleich der Probe mit den Genen ermöglicht die für den Test relevant sind.
So können wir tausende von spezifischen Genbereichen (Single Nucleotide Polymorphisms, SNPs) untersuchen. Dabei wählen wir die untersuchten Bereiche im Abgleich mit den aktuellsten und relevantesten Screening-Markern aus der klinischen Forschung aus.
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Es werden immer mehr Erkenntnisse darüber gewonnen, wie genetische Faktoren die individuelle Konstitution und das persönliche Befinden beeinflussen können. Daher ist der Wissensstand dazu hochdynamisch und verändert sich ständig. Wir stützen unsere Analysen auf genetische Marker, die hinsichtlich ihrer Relevanz, Aussagekraft und im Zusammenhang mit Handlungsempfehlungen überprüft wurden. Um diese Auswahl aktuell zu halten, werden in regelmäßigen Abständen Abgleiche mit den wichtigsten Datenbanken durchgeführt.
Unsere Analysen basieren auf den genetischen Rohdaten, die im Labor über mehrere hunderttausend SNPs erhoben werden. Diese Daten werden anschließend von unserem Technologiepartner OmicsEdge verarbeitet.
OmicsEdge nutzt ein eigenes Verfahren, bei dem die vorliegenden SNP-Daten zunächst mithilfe moderner Imputationsmethoden auf eine höhere Variantenzahl erweitert werden. Aus den dadurch vollständigeren Datensätzen werden anschließend die genetischen Marker ausgewählt, die für die jeweilige Fragestellung relevant sind.
Für die Risikoabschätzung setzt OmicsEdge zudem eigene Modelle zur Berechnung polygenischer Risikoscores (PRS) ein, die kontinuierlich weiterentwickelt und anhand aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse validiert werden.
Zahlung & Versand
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Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit den gängigen Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express abzuschließen. Um den Kauf schnell und unkompliziert zu machen, bieten wir Ihnen auch die folgenden sicheren Zahlungsmethoden für die Ein-Klick-Zahlung an:
- Google Pay: schnelle Zahlung über Ihr Google-Konto
- Link (Stripe): One-Click-Zahlung über unseren Zahlungsanbieter Stripe
- PayPal: Zahlung über Ihr PayPal-Konto
Alle Zahlungen werden verschlüsselt übertragen. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
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Bei unseren Zahlarten erfolgt die Belastung sofort. Wir verschicken Ihre Bestellung im Anschluss so schnell wie möglich. Sie erhalten Ihr Paket in der Regel nach 3 bis 5 Werktagen und können Ihre Sendung über DHL verfolgen.
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Aktuell zahlen Sie pro Bestellung in unserem Online-Shop 3,99 Euro für den Versand. Im Preis ist eine Sendungsverfolgung enthalten, mit der Sie stets darüber informiert bleiben, wo sich Ihr Paket befindet. Der Karton dient gleichzeitig der Rücksendung Ihrer Probe an das Labor. Es fallen hierfür keine zusätzlichen Kosten für Sie an.
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Wir versenden die Tests so bald wie möglich nach Ihrer Bestellung. Es dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage, bis das Testkit bei Ihnen ankommt. Sie erhalten von unserem Partner DHL eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie jederzeit einsehen können, wo sich Ihr Paket befindet.
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Ja, wir verschicken unsere DNA-Tests in einer diskreten Verpackung, sodass er vor neugierigen Blicken geschützt ist. Nur Sie sollten den Inhalt Ihres Pakets kennen.
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Bitte aktivieren Sie den Test unbedingt mit dem beiliegenden Probencode über die Testaktivierung, bevor Sie Ihre Probe ans Labor schicken. Da wir Ihre Probe anonymisiert verarbeiten, können wir Ihr Kundenkonto und Ihre Probe nur mithilfe des Codes zuordnen. Denken SIe auch daran, den Code vorne auf den Sterilbeutel zu kleben. Ohne die Aktivierung können wir Ihre Ergebnisse nicht in Ihrem Kundenkonto bereitstellen. Wenden Sie sich bitte an den Kunderservice, sollten Sie die Aktivierung vergessen haben.
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Sie können den verpackten Wangenabstrich einfach in den nächsten Briefkasten werfen. Wir empfehlen Ihnen, das im Idealfall direkt nach der Probennahme zwischen Sonntag und Dienstag zu tun. So vermeiden Sie Verzögerungen und halten die Probe stabil. Nur bei sehr kalten oder hohen Temperaturen empfehlen wir, Ihre Probe direkt in der Postfiliale abzugeben.
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Nein, das haben wir schon für Sie erledigt. Die Box, mit der Sie Ihr Testkit erhalten, ist gleichzeitig Ihr Rücksendekarton. Hierfür befindet sich das frankierte Etikett bereits auf der Unterseite der Box. Verpacken Sie Ihre Probe einfach mithilfe der Anleitung und werfen Sie die Box anschließend in den Briefkasten. Verwenden Sie dabei nicht die Banderole, die die die Box bei der Lieferung umhüllt hatte.
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Momentan bieten wir unsere Tests nur für Kundinnen und Kunden in Deutschland an. Daher ist es uns leider nicht möglich, das Testkit ins Ausland zu schicken oder das Porto für die Rücksendung aus dem Ausland abzudecken. Wir arbeiten jedoch daran, unsere Tests auch bald in anderen Ländern zur Verfügung zu stellen. Bitte tragen Sie sich in unseren Verteiler ein, um über Neuigkeiten dazu informiert zu werden.
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Die Analysedauer kann variieren, je nachdem, welchen Test Sie ausgewählt haben. Das Verfahren ist komplex und beinhaltet mehrere Kontrollschritte, um unter anderem die Qualität der Probe, den korrekten Ablauf der Analyse und die Herausgabe der passenden Ergebnisse sicherzustellen. So kann die Auswertung unserer DNA-Tests bis zu 20 Werktage in Anspruch nehmen. Nach Ablauf dieses Zeitraumes erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Ergebnisbericht nun abrufbar ist. Loggen Sie sich zum Abruf des Berichtes in Ihrem mivano health Konto ein und gehen Sie zu „Meine Ergebnisse“ in Ihrem Konto.
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Bitte haben Sie etwas Geduld. Es kann es bis zu 20 Werktage dauern, bis Ihr DNA-Ergebnisbericht in Ihrem Konto bereitsteht.
Selten kommt es vor, dass es ein Problem mit Ihrer Probe gibt und sich der Ablauf verzögert. Bitte achten Sie auf E-Mails von uns und wenden Sie sich an unseren Kundendienst, falls sich der Status Ihrer Probe in Ihrem Kundenkonto einen Monat nach der Einsendung nicht geändert hat.
Analyse und Unternehmen
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mivano health ist eine 100%-ige Tochter von Medicover Genetics. Medicover Genetics ist im Bereich Genetik ein führender Anbieter von medizinischen Diagnostikdienstleistungen und verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in genetischer Diagnostik und Beratung.
Das Unternehmen ist Teil der Medicover-Gruppe, eines international tätigen Gesundheits- und Diagnostikanbieters mit Hauptsitz in Schweden. Medicover Genetics bietet ein umfassendes Portfolio genetischer Tests an.
Eines der Ziele von Mediocver Genetics ist es, medizinischen Fachkräften die besten und modernsten Testverfahren zur Verfügung zu stellen und sie dabei zu unterstützen, maßgeschneiderte genetische Diagnostik für ihre Patient:innen auszuwählen.
Die Labore von Medicover Genetics sind zertifiziert nach ISO 15189 und weiteren internationalen Qualitätsstandards, was eine hohe Zuverlässigkeit und Qualität der Testergebnisse garantiert. Die Genotypisierung Ihrer Probe findet in unserem eigenen Labor am MVZ Martinsried bei München statt. Dieses Labor wurde breits 1998 gegründet und hat seitdem beigetragen, Standards in Fortschritt und Qualität der genetischen Diagnostik in Deutschland zu setzen.
Mit einem Expertenteam von spezialisierten Labormitarbeitenden gilt das MVZ Martinsried als eines der führenden Zentren in Deutschland in seinem Bereich. Es steht für hohe Qualität, langjährige Erfahrung und innovative Diagnostik in der Humangenetik. Im nationalen und europäischen Vergleich ist es eine große, spezialisierte Einrichtung mit exzellenter Ausstattung und einem umfangreichem Dienstleistungsportfolio.
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Die zur Analyse ausgewählte Microarray-Methode ist technisch sehr ausgereift und liefert sehr präzise Resultate, da dabei sehr spezifisch zwischen unterschiedlichen Allelen (verschiedenen Varianten eines Gens) unterschieden werden kann. Die Ergebnisse haben Fehlerraten von unter 1%. Das entspricht also einer Zuverlässigkeit von ca. 99 % – 99,9 % und heißt, dass in mehr als 999 von 1000 Fällen der korrekte Genotyp bestimmt wird.
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Die Analyse wird in unserem eigenen, nach der Norm ISO 15189 akkreditierten Labor in Deutschland durchgeführt. Dabei handelt es sich um die weltweit höchstmögliche Qualitätsnorm für medizinische Labore. Das bedeutet, dass eine deutsche Behörde regelmäßig kontrolliert und bestätigt, dass dieses Labor nach höchsten Qualitätsstandards, mit technischer Kompetenz und unter Einhaltung von Vorschriften arbeitet. Laborergebnisse von mit ISO 15189 akkreditierten Laboren sind besonders verlässlich und qualitätsgesichert. Die Ergebnisse haben Fehlerraten von unter 1%. Das entspricht also einer Zuverlässigkeit von ca. 99 % – 99,9 % und heißt, dass in mehr als 999 von 1000 Fällen der korrekte Genotyp bestimmt wird.
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Die Ergebnisse der Genetypisierung haben Fehlerraten von unter 1%. Das entspricht also einer Zuverlässigkeit von ca. 99 % – 99,9 % und heißt, dass in mehr als 999 von 1000 Fällen der korrekte Genotyp bestimmt wird.
Konkret werden bei der Genotypisierung sogenannte SNPs (Single Nucleotide Polymorphisms) identifiziert: Winzige genetische Varianten, die jeder Mensch vielfach in sich trägt. Basierend auf dieser Bestimmung wird nun mithilfe von modernster Software und Algorithmen Ihre einzigartige Kombination an SNPs mit aktuellsten Forschungsdaten abgeglichen.
So kann dann abgeleitet werden, welche Konsequenzen die ermittelten genetischen Varianten in Bezug auf Ihr Wohlergehen haben könnten. Dazu gehört beispielsweise:
- wie wahrscheinlich es ist, dass bestimmte Stoffwechselwege effizient arbeiten
- wie der Körper auf bestimmte Nährstoffe oder Umwelteinflüsse reagiert oder
- welches Risiko für bestimmte Lebensstil-bezogene Gesundheitsaspekte besteht.
Auf Grundlage dieser Erkenntnisse geben wir Handlungsempfehlungen zur Ernährung, sportlichen Aktivität oder anderen Bereichen. Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass Gesundheit und Wohlbefinden von vielen Faktoren beeinflusst werden, die diese Tests nicht erfassen können (z.B. Umwelt, Lebensstil, Ernährung und weitere genetische Varianten).
Kurzgesagt: Die Technologie ist technisch ausgereift und liefert genaue genetische Daten. Die Aussagekraft der Tests bezüglich Gesundheit sollte als Teil eines größeren Bildes betrachtet werden. Es handelt sich hierbei nicht um medizinische Diagnostik.
Daten & Ergebnisse
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Nach der abgeschlossenen Analyse können Sie Ihre Ergebnisse einfach in Ihrem Kundenkonto einsehen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Ergebnisberichte zur Verfügung stehen. Loggen Sie sich hierfür in Ihrem mivano health Konto ein und gehen Sie zu „Meine Ergebnisse“. Dort können Sie Ihre Berichte direkt auf dem Laptop oder Handy lesen oder sie als PDF herunterladen.
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Anhand der durchgeführten Analysen erstellen wir Berichte für Sie, die Ihnen Hinweise auf Ihre genetische Veranlagungen geben können.
Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um Diagnosen, sondern um Risikobewertungen. Dadurch können wir einordnen, ob und wie stark ausgeprägt ein genetisches Merkmal in dem spezifischen Fall auftritt. Zudem bewerten wir, ob und wie Sie vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen oder Lebensstiländerungen nutzen können, um mögliche negative Effekte der genetischen Veranlagung auszugleichen.
Falls Sie Hilfe dabei benötigen, Ihre Ergebnisse zu interpretieren und Ihre Empfehlungen umzusetzen, können Sie sich zur Unterstützung an qualifizierte Ernährungsberaterinnen, Gesundheitscoaches und Heilpraktiker wenden, bestenfalls mit Erfahrung mit Epigenetik. Es ist auch möglich, sich an Fachärzte für Humangenetik, Ärztinnen mit Qualifikation in der klinischen/medizinischen Genetik oder an genetische Berater (Genetic Counselor) zu wenden.
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Die Ergebnisse unserer Lifestyle-Gentests zeigen, welche genetischen Varianten Sie in Ihrem Erbgut haben, die mit bestimmten körperlichen Merkmalen, Stoffwechselwegen oder möglichen gesundheitlichen Tendenzen zusammenhängen. Zum Beispiel kann der Test aufzeigen, wie Ihr Körper bestimmte Nährstoffe oder Lebensmittel verarbeitet, Hinweise auf Ihre Fitness- und Regenerationsfähigkeit oder Ihre Entgiftungskapazität geben.
Diese Ergebnisse sind keine festen Diagnosen, sondern Hinweise auf persönliche Veranlagungen bzw. Wahrscheinlichkeiten dafür, dass diese Veranlagungen ausgeprägt werden und sich in Ihrem Alltag bemerkbar machen können. Sie sagen aus, dass Sie aufgrund Ihrer Gene möglicherweise besser auf bestimmte Ernährungsformen, Bewegungsarten oder Lebensstilfaktoren reagieren. Die Testergebnisse geben Empfehlungen, wie Sie Ihre Ernährung oder Ihren Lebensstil daran anpassen können, um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu fördern.
Wichtig zu wissen:
- Die Ergebnisse sind wissenschaftlich fundiert, aber stellen keine unumstößlichen Vorhersagen dar.
- Sie spiegeln Wahrscheinlichkeiten wider, deren Interpretation den Kontext weiterer persönlicher und Umweltfaktoren NICHT mit einbezieht.
- Sie ersetzen keine medizinische Diagnose oder ärztliche Beratung.
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Die Empfehlungen in unseren Lifestyle-Berichten beruhen auf wissenschaftlich geprüften Genvarianten und ihrer nachgewiesenen Wirkung. Genetische Varianten sind Teile der DNA, die sich von Mensch zu Mensch unterscheiden. Einige können sich auf Ihre Langlebigkeit oder den Schlafrhythmus auswirken, andere beeinflussen z.B. die Hautelastizität oder, wie Ihr Körper bestimmte Nährstoffe verarbeitet.
Unsere Empfehlungen sind leicht nachvollziehbar und lassen sich in drei Hauptkategorien einteilen: Lebensstil, Ernährung und Nahrungsergänzungsmittel. Dabei finden Sie die wichtigsten Empfehlungen oben auf der Liste. Sie sind nach zwei Punkten geordnet:
- der Wahrscheinlichkeit, dass die Empfehlungen aufgrund Ihrer genetischen Veranlagung sich positiv auf auf Ihre Gesundheit oder Ihr Wohlbefinden auswirken.
- dem Umfang der wissenschaftlichen Beweislage, die die Empfehlung stützt.
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Wir bemühen uns, die Berichte so zu gestalten und zu formulieren, dass Sie sie auch ohne medizinisches Wissen leicht verstehen. Uns ist aber klar, dass es sich teilweise um komplexe Ergebnisse handelt, die ohne medizinische oder genetische Vorkenntnisse schwer zu deuten sind. Der nächste Schritt hängt davon ab, was Sie mit den Ergebnissen erreichen möchten:
- Wenn Sie sich für Ernährung, Fitness oder allgemeines Wohlbefinden interessieren, können Sie die Ergebnisse mit einem Ernährungsberater, Coach oder Heilpraktiker besprechen. Am besten wenden Sie sich an jemanden, der Erfahrung mit genetischen Analysen oder Epigenetik hat.
- Wenn Sie einfach wissen wollen, was die Daten konkret bedeuten, können Sie sich an einen Arzt oder eine Ärztin mit Weiterbildung in Humangenetik wenden. Sie können erklären, welche Angaben medizinisch relevant sind und welche nicht.
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Zurzeit stehen Ihnen die Ergebnisberichte für Ihre Proben auf Deutsch zur Verfügung. Wir arbeiten allerdings daran, Ihnen die Auswertung und Handlungsempfehlungen in Zukunft auch in anderen Sprachen zur Verfügung zu stellen. Tragen Sie sich gerne in unseren E-Mail-Verteiler ein, um über Neuigkeiten dazu informiert zu werden.
Weitere Fragen
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Unsere DNA-Tests sind nur für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht. Das liegt zum einen daran, dass Empfehlungen auf Grundlage der Testergebnisse auf Referenzwerten und Dosierungen für Erwachsene beruhen. Außerdem benötigen Kinder eine spezielle gesundheitliche Betreuung. Deshalb bitten wir Sie, den Test nicht an Ihrem Kind durchzuführen. Abgesehen vom Alter gibt es keine Einschränkungen bei unseren Gentests.
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Nein, momentan werden die Kosten für genetische Lifestyle-Tests weder von der privaten noch der gesetzlichen Krankenkasse in Deutschland bezahlt. Es handelt sich bei unseren Tests nicht um ein Instrument zur medizinischen Diagnose, sondern um eine Ergänzung zur Gesundheitsvorsorge.
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Kein Problem! Je nach Situation können Sie Folgendes tun:
- Passwort vergessen: Gehen Sie einfach im Menü über das Kontosymbol zum Login. Klicken Sie unter den Eingabefeldern auf „Passwort vergessen?“. Dort können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und erhalten nach dem Klick auf „Passwort zurücksetzen“ eine E-Mail. In dieser befindet sich ein Link, mit dem Sie ein neues Passwort auswählen können. Danach können Sie sich wie gewohnt einloggen.
- E-Mail-Adresse vergessen: Falls Sie nicht wissen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich eingeloggt haben, gibt es mehrere Möglichkeiten. Sie können Ihr Passwort wie oben beschrieben zurücksetzen. Eine Fehlermeldung zeigt Ihnen an, falls kein Konto mit der E-Mail verknüpft sein sollte. Wenn Sie sich wirklich nicht an Ihre Zugangsdaten erinnern, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst.